One night @ the call center – Chetan Bhagat

Toujours de Chetan Bhagat, j’ai aussi lu “One night @ the call center”, qui décrit, comme son nom l’indique, une nuit dans un centre d’appels avec en toile de fond une histoire d’amour. Un peu moins passionnant que « 2 States » dont je vous ai parlé précédemment, ce livre reste intéressant et est rapide à lire. Il permet de voir ce qui se passe en coulisse des call centers indiens où atterrissent maintenant une bonne partie des appels de hotlines américaines pour tout ce qui est informatique, électroménager, services télécoms… En France, c’est vrai qu’on est un peu plus épargnés et ceci à cause de la langue, mais le parallèle avec le Maroc par exemple est vrai.
La fin du livre est un peu étrange tout de même, quand Dieu rentre dans l’histoire (je ne dévoile rien, c’est écrit dans le résumé au dos du livre…), là ca m’a laissé un peu perplexe…