Vivre à Bangalore

Déjà une année que le projet sur lequel je travaille a commencé et que nous sommes en Inde. L’équipe fonctionne en 24h/24h et elle commence à être conséquente. Un an, une bonne occasion de partager cet événement avec toute l’équipe.

Ces événements sont importants n’ importe où et encore plus en Inde. Chez Infosys, une énorme attention est portée à l’organisation d’événements avec les équipes ainsi qu’aux actions de reconnaissance du travail effectué.

Pour fêter cette première année, chaque équipe d’une quinzaine de personnes a décoré son espace et le meilleur décor a été  récompensé par le responsable de la division qui leur a remis un cadeau, comme à moi d’ailleurs. Je n’avais pourtant pas décoré mon bureau. Beaucoup d’imagination dans ces décorations :

Un univers proche de leur techno pour l’équipe Unix, les spécialistes apprécieront :

Equipe Unix

Ou un autre où l’accent est mis sur l’équipe avec le sport national le cricket :

Equipe du monitoring

Un autre axé sur la sécurité :

Equipe Web App

Et enfin les trois dernières :

Equipe DBA

Equipe réseaux

Equipe Windows

Qui a gagné a votre avis ?

Et pour terminer un petit discours pour remercier l’équipe avant de couper le gâteau avec Senthil, le manager de l’équipe.

Le beau gâteau d’anniversaire…

Découpe du gâteau

Une photo de groupe avec une partie des équipes du matin et de l’après midi. Malheureusement c’est impossible de les avoir tous en même temps :

DIYA team

Rendez vous pour les deux ans…

Un petit post au sujet de mes perspectives professionnelles… Lundi j’ai passé et obtenu ma certification CCDA, la 1^e de la série « architecture réseaux » de chez Cisco. Basique à elle seule, elle est cependant indispensable pour passer au niveau supérieur, le CCDP, déjà plus approfondi. Trouvant que j’avais pris bien trop de temps pour préparer cette première certification (commencée en septembre 2009, soit 7 mois environ…), j’ai décidé de passer à la vitesse supérieure avec objectif de certification CCDP pour fin juillet, c’est-à-dire en moins de 4 mois cette fois, ce qui est tout à fait faisable sur le papier. Je suis très motivée, j’ai déjà attaquée les révisions et j’ai adopté un bon rythme qu’il va falloir maintenir, c’est le plus dur. Entre le sport, le blog, le bénévolat à l’école, les week-ends et vacances à préparer, les affaires du quotidien à gérer, cela peut paraître incroyable à ceux qui bossent (j’étais de cet avis aussi avant alors je comprends…), mais mes journées sont déjà bien remplies et des révisions intensives ne sont pas si faciles que ça à caser… si si je vous jure !
Mais cela en vaut la peine (enfin j’espère), car l’objectif est bien sûr de monter en compétences dans mon domaine professionnel pour mettre toutes les chances de mon côté pour retrouver à mon retour d’Inde un nouveau job intéressant. En espérant que ces messieurs/mesdames les recruteurs ne me tiennent pas trop rigueur de cette année et demi de congés sabbatiques…

Aujourd’hui, cela fait 6 mois jour pour jour que je suis arrivée en Inde (6 mois et 2 semaines pour Stéphane). Il est temps de faire un petit bilan…
Je crois que l’on peut dire, sans hésiter, que le bilan actuel est très positif aussi bien pour Stéphane que pour moi. Nous avons appris à connaître et à s’approprier cette nouvelle ville, ce nouveau pays, cette nouvelle culture, cette nouvelle population, ce nouveau job pour Stéphane… Et maintenant, depuis pas mal de temps d’ailleurs, on se sent vraiment « chez nous » à Bangalore, et on s’y sent bien.

On s’y sent bien tout d’abord car nous qui adorons voyager, l’Inde est un véritable bonheur. A chaque week-end ou vacances, on découvre une facette différente de ce pays qui regorge de trésors. Du désert et des forts du Rajasthan, aux canaux luxuriants du Kérala, en passant par l’éclectique et bouillonnante Mumbai, on se retrouve à chaque fois dépaysés et émerveillés par ces nouvelles explorations.
Ce qui nous frappe et que l’on aime en Inde, c’est que c’est le pays du contraste et des extrêmes. On trouve par exemple des hôtels ou des entreprises aux installations au top de la modernité, et en bas dans la rue on croisera un blanchisseur qui repasse le linge avec un fer à charbon. Sur les routes, la berline dernier cri dépassera un éléphant ou un dromadaire. Même si on commence à en avoir vu pas mal, on est toujours surpris par des choses incroyables qui se passent devant nos yeux. Cela fait partie du charme de l’Inde.

On se plait aussi à Bangalore car on peut y trouver quasiment tout ce que l’on veut : on mange du fromage de France, maintenant on trouve aussi des pâtisseries françaises. On peut acheter des vins des quatre coins du monde et manger du bœuf dans le pays de la vache sacrée. On écume également les beaux endroits, restaurants ou hôtels, dont la ville déborde. Il y a énormément de restaurants ici, on est loin d’avoir encore tout fait. Et on peut manger de toutes les cuisines : italienne, française, japonaise, chinoise, espagnole… On ne peut pas dire que l’on soit frustrés gastronomiquement. Et ici, on peut même s’offrir le luxe de diner ou boire un verre régulièrement dans des palaces, ca a du bon aussi !
Au niveau shopping de manière plus générale, on arrive à trouver à peu près tout aussi (il y a des exceptions comme les capsules Nespresso et les macarons Pierre Hermé par exemple), nous n’avons pas de gros manques.

Au niveau orientation, nous sommes maintenant bien repérés dans la ville, nous détectons immédiatement quand un rickshaw essaie de nous embrouiller et de nous faire faire un détour. Gare à celui qui ose nous faire ce coup là !

Par contre petit bémol au niveau de la compréhension de l’accent indien ou pour les indiens de notre accent, même si cela s’est amélioré, on peut dire qu’on rame toujours. Tout à l’heure encore, j’appelle un restaurant pour annuler une résa, et là la personne me dit « oui, oui, on vous confirme bien votre réservation », je répète « non je veux annuler », et l’autre s’obstine « oui, votre table est réservée et nous avons un spécial package pour la st valentin », en essayant de ne pas trop m’énerver « non je veux annuler, annuler vous comprenez ?». Ca a encore duré quelques minutes avant qu’il ne comprenne enfin ! C’était vraiment comique comme situation.

On se sent bien aussi à Bangalore car nous avons eu beaucoup de chance de rencontrer dès le début un groupe d’expats excellents avec qui nous passons beaucoup de nos soirées et week-ends. Les dîners, soirées poker ou brunchs ensemble sont toujours l’occasion de bonnes parties de rire, et cela joue beaucoup dans notre bien-être ici. Pour des raisons d’anonymat sur le web, je ne peux pas les citer mais ils se reconnaitront s’ils lisent cet article ;-).

Autre point positif, surtout en ce moment quand je regarde la météo française, c’est bien sûr le temps. Il n’a pas fait en dessous de 20°C la journée depuis que je suis arrivée. Actuellement c’est l’hiver et il fait un temps de rêve, 28°C, grand ciel bleu, nuits un peu fraiches mais agréables, le top ! Et comme je suis plutôt le genre à avoir le moral indexé sur le baromètre, cela a beaucoup d’importance pour moi.

Bon allez parce qu’on ne vit pas dans le monde de « Oui-Oui », il y a bien quelques petits points négatifs. C’est vrai que parfois on a envie de prendre un indien pour frapper son voisin avec, quand par exemple ils s’obstinent à acquiescer pour quelque chose alors qu’ils savent très bien qu’ils ne pourront pas faire. Ou alors quand on nous dit « 5 minutes » et que cela se transforme en « 50 minutes ». Ou encore quand ils te passent devant à un guichet parce que tu ne t’étais pas collé au comptoir, coudes écartés pour bien marquer le territoire. Il y a pas mal d’exemples dans le genre où oui, les indiens peuvent avoir un côté exaspérant. Mais honnêtement, je trouve qu’ils sont de manière générale (il y a des cons partout) un peuple vraiment formidable et d’une gentillesse remarquable.

Un autre point négatif est aussi la pollution que l’on ressent essentiellement en rickshaw. Quand on est à un feu qui passe au vert et que tous les véhicules redémarrent en même temps leur moteur, c’est très concret !

Et enfin le dernier aspect qui peut être pénible, c’est le bruit. Outre les klaxons dans les rues auxquels je me bien habitués, je crois que le pire c’est le bruit des travaux et de la scie circulaire en particulier. J’ai parfois l’impression qu’il me suit. A l’appart, au yoga, en vacances pendant les massages ayurvédiques, chez des copines… où que je sois, j’entends toujours une scie circulaire. Arghhhh. C’est un peu la contrepartie de ce pays en développement permanent.

Mais bon, même si j’ai terminé par les points négatifs pour rééquilibrer la balance, nous passons très bien outre grâce à tous les aspects positifs qui dominent notre quotidien et qui sont bien plus nombreux.

Ah oui, j’en avais oublié un d’ailleurs et pas des moindres : notre logement. On a eu un coup de cœur et depuis on se l’est bien approprié ce grand appart de 150m² avec sa terrasse-jardin à l’étage. Avec la chambre qui doit faire pas loin de la taille de notre appart parisien, on peut dire qu’on a de la place. On l’adore et on s’y sent trop bien. On voudrait le même à Paris !

Donc voilà, on est heureux ici. 1 an ou 1 an ½, cela passe vite finalement, et on essaie de profiter un maximum de chaque instant de cette formidable expérience.

Je suis dans la chambre et j’entends au dehors cette musique indienne et les tambours qui résonnent, surement pour fêter Maha Shivaratri. C’est l’Inde, c’est vivant, c’est chantant, c’est rythmé, c’est coloré… c’est tout cela qu’on aime.

Je viens de booker aujourd’hui un nouveau week-end pour début novembre. Cette fois, nous nous rendons dans un état tout au Nord de l’Inde, le Bihar, pour un marché aux animaux les plus importants d’Asie. Cela s’ajoute aux 2 week-ends qui arrivent plus un autre en cours de finalisation pour mi-octobre. Mine de rien, cela occupe bien de gérer tout cela entre les différentes recherches, les demandes de renseignements, les réservations. Et comme souvent en Inde, cela prend plus de temps qu’ailleurs. Ainsi pour les vols, je ne peux pas réserver directement en ligne avec ma carte internationale. J’avais essayé de le faire par téléphone mais la ligne avec le centre d’appel se coupait toutes les 30s. Je me déplace donc maintenant à l’agence directement.
Pareil pour les réservations d’hôtels, tous n’ont pas de sites internet, je dois alors me débrouiller par téléphone. Pas toujours facile non plus. J’essaie ainsi en ce moment de réserver un hébergement pour la foire animalière, mais je ne crains que dans cet état reculé du Bihar, l’anglais ne soit pas la langue la mieux maîtrisée. On m’a ainsi demandé de rappeler dans 10 minutes, puis lors du second appel, on me baragouine que la personne est partie au marché (ai-je bien compris ?) et qu’il faut que je rappelle dans une heure… ce n’est pas gagné tout ca.

En tout cas, ça y est, nous voici bien lancés dans la découverte du pays que nous allons essayer d’explorer au maximum pendant cette année d’expatriation qui nous est offerte.

Comme j’en avais parlé précédemment, voici un article tel que j’aurais aimé le trouver quand j’ai effectué mes recherches pour amener Chipie avec moi en Inde. Il m’a fallu en effet des semaines et des semaines pour trouver des bribes d’information, les recouper… J’espère donc que cet article pourra faire gagner du temps aux futurs expatriés en Inde venant avec un ami à quatre pattes. Mon expérience concerne un chien mais la procédure doit être similaire pour les chats.

Démarches à faire au moins 2 mois avant le départ si ce n’est déjà fait :

• Identification du chien avec une puce

• Création d’un passeport

• Titrage sérique des anticorps antirabique dans un laboratoire agréé (cf liste). Le résultat est à reporter dans le passeport et le rapport d’analyse à conserver précieusement. Cette analyse est en effet indispensable pour votre retour en France. Cependant aucun laboratoire n’est agréé en Inde, cela simplifie donc beaucoup la vie de le faire avant le départ. L’analyse reste valable toute la vie du chien tant que les rappels des vaccins contre la rage sont faits correctement au jour près.

Jusque là, ca va, c’est relativement facile. C’est ensuite que cela se corse…

Maximum 7 jours avant votre départ précisément :

• Se rendre chez le vétérinaire pour qu’il établisse un certificat de bonne santé dans le passeport et qu’il remplisse une annexe fournie par le ministère de l’agriculture indien et qui s’intitule « Veterinary certificate for import of dogs into India » (il en existe une version pour chats)

• Se rendre aux services vétérinaires de votre département, après y avoir pris au préalable rendez-vous, pour faire certifier d’une part le formulaire indien et d’autre part différentes pages dans le passeport de votre animal : vaccinations antirabiques, examen clinique de bonne santé et enfin légalisation. Trop de tampons ne nuisant pas.

• Ce n’est pas tout car une fois que ces documents ont été validés par les services vétérinaires, il faut maintenant faire légaliser les tampons et signatures de ces derniers. Pour cela, se rendre à la cour d’appel, sans rendez-vous préalable, pour apostiller vos documents. Vous ferez donc poser l’apostille sur le passeport de l’animal ainsi que sur le certificat d’importation.

Ces trois précédentes étapes étant les pré-requis à l’obtention du fameux sésame pour rentrer en Inde avec votre animal préféré : le No Objection Certificate ou NOC pour les intimes. Le gouvernement indien nous ayant pondu fin 2008 cette nouvelle formalité. Le NOC est donc un certificat émis par les services de quarantaine de la ville où vous allez atterrir qui indique qu’il n’y a pas d’objection à l’introduction en Inde de votre animal. Le clou de l’affaire vient que ce certificat est un pré-requis avant le départ mais que celui-ci ne peut être demandé à distance, sinon c’était trop facile. Il faut pour l’obtenir mandater un agent qui se chargera de cette formalité. Si l’argent n’est pas trop un problème pour vous, cela ira simplement. De nombreuses agences se proposant de vous débarrasser de cette formalité à un prix variant de 500$ à 800$. Rien que ça ! Sinon en luttant un peu et surtout grâce au « Pet Club » de l’OWC, j’ai obtenu un contact précieux et fiable qui m’a pris en charge l’obtention du NOC pour moins de 100$.
Il faut donc envoyer à votre agent toutes les copies des papiers cités précédemment maximum 7j avant le départ mais minimum 5j avant le temps d’obtenir le NOC. Cela a pris 24h à mon agent pour l’obtenir mais le délai annoncé est de 5j, le timing étant alors très serré ! L’agent vous envoie ensuite une copie du NOC qu’il faut avoir avec vous. Il est d’ailleurs demandé par les compagnies aériennes avant le départ. L’agent vous attendra finalement avec le NOC original à l’aéroport, celui-ci pouvant être demandé par la douane.

Et là vous pouvez enfin souffler car si tout se passe bien comme dans mon cas, vous montrez juste votre NOC à la douane et c’est une affaire réglée. Le douanier m’avait également demandé un passeport, je montre bien sûr celui du chien. Mais c’était le mien en fait qu’il voulait et ça l’a fait beaucoup rire de voir que les chiens en Europe avaient un passeport ! Il n’était pas au courant, tout ce qu’ils veulent voir eux c’est le NOC. Et oui tout cela est bien compliqué pour amener son chien en Inde quand on voit qu’à Bangalore les chiens errants dans la rue se comptent par centaines et qu’on ose à peine sortir le notre !
Et n’oubliez pas, il faut atterrir pour l’instant à Chennai pour se rendre à Bangalore, l’aéroport de Bangalore n’ayant pas encore les services vétérinaires adéquats. Mais cela devrait bientôt changer, à suivre.

Aujourd’hui je suis allée m’enregistrer au Foreigners Registration Office (FRO). C’est une démarche obligatoire à faire dans les 15 jours suivants son arrivée et qui permet d’obtenir son permis de résident. Ayant eu de peu reluisants échos de l’administration indienne, je me demandais comment ça allait se passer. Et bien au final très bien. Il faut dire que j’étais plutôt bien assistée. Deux agents m’accompagnaient pour la tâche : le premier s’affairant à aller d’un bureau à l’autre, d’une file à une autre, obtenant un tampon par ci et une signature par là. Je n’avais qu’à me montrer à certains moments opportuns pour prouver que c’était bien moi et que j’existais bien. Le deuxième agent, une indienne très sympathique, avec qui j’ai pu papoter durant toutes ces formalités, devait être là pour superviser j’imagine… Et en un peu plus d’une heure c’était bouclé sans trop de labeur pour ma part. On me fera porter lundi le fameux sésame.

C’est ensuite que les choses se gâtent… J’avais prévu de rentrer en rickshaw, le FRO étant à 20 minutes de l’appart. J’en arrête donc un pour lui indiquer ma route. Celui-ci a l’air de comprendre car il répète correctement la destination, ce qui est déjà un bon point. Pour être sûr, Hima, l’agent, lui répète avec l’accent indien et nous voilà donc partis, arpentant les rues de Bangalore. Ne connaissant pas bien encore la ville, il m’est difficile de me repérer. 5-10 minutes ensuite, le chauffeur s’arrête pour demander sa route et là je me dis que ce n’est pas bon signe… Nous continuons à tourner… Et ensuite je vois que nous faisons route vers les deux plus grandes tours de Bangalore qui sont au Sud de la ville alors que j’habite au Nord ! Là je m’énerve vraiment, car je lui ai demandé à maintes reprises si il savait bien où on allait et bien sûr il me répondait à l’affirmatif. Je descends donc du rickshaw sur le champ en m’énervant sur le conducteur. Trop bonne, je lui file quand même 20 Rs (son compteur en affichait 31). J’arrête de suite un autre rickshaw qui ne semble pas mieux éclairé sur ma destination. Là, coup de fil à un ami, je demande à notre chauffeur d’expliquer en langue local comment me ramener à la maison. Ca a eu l’air de faire son effet, nous voilà partis. Je demande au rickshaw d’enclencher son taximètre et voilà que celui-ci me demande 10 Rs en extra. Je m’énerve « No, no, no extra, no, noooo » et ca va il continue sans insister. Je suis finalement arrivée à bon port après 2 arrêts tout de même pour redemander la route. Pendant un de ces arrêts, j’ai ainsi pu photographier cette vache qui avait l’air bien paisible, affalée sur son trottoir…

A l’arrivée, le conducteur a encore essayé de m’ajouter des roupies en extra, ce n’est pas croyable ! Il faut être ferme ici, crier un bon coup peut être utile, après ils lâchent l’affaire.
Les précédentes expériences en rickshaws s’étaient trop bien passées. Je pense que j’ai payé aujourd’hui pour tout ça car ce fut vraiment laborieux !

Ca y est les déménageurs sont venus la semaine dernière pour envoyer nos affaires en Inde. Le container est envoyé par voie maritime et cela devrait prendre un mois pour arriver à destination, mais il n’y a aucun engagement de date. On verra bien… Nous avons donc gardé un minimum de survie pour tenir jusque là. Nous n’avons expédié que nos affaires courantes (vêtements, produits de salle de bain, livres, CD). Au niveau des meubles, nous laissons tout dans l’appartement (sauf notre canapé en cuir blanc que nous emmenons aussi) car nous allons le louer meublé. Nous l’avons mis dans une agence spécialisée qui s’occupera de cette location.

En plus, cela nous laissera l’opportunité d’acheter des meubles sur place, les meubles en bois ont l’air très joli en Inde. Nous aurons ainsi de la place dans le container pour le retour. Même si nous louons à Bangalore un appartement meublé, nous nous sommes renseignés, il est possible de rendre au propriétaire les meubles dont nous n’aurons plus besoin pour les remplacer par nos propres achats… parfait.

Pour nous aider à trouver un logement à Bangalore, les services d’une société de « relocation » nous ont été mis à disposition. Après avoir fait pas mal de recherches sur l’expatriation à Bangalore, notamment au travers de différents blogs d’expats, j’avais pu voir de jolis grands appartements ou maisons qui me faisaient bien rêver. C’est donc remplis d’espoir et impatients de découvrir ces merveilles que nous abordions notre première journée de visites avec l’agence.

Première visite : le choc ! Que dire… un appartement dans une résidence plutôt lugubre avec un mobilier kitsch et vieillot à souhait, une salle de bains loin d’être nette, aucun service dans la résidence… l’appartement avait beau faire 180m2 soit près de 3 fois la taille de notre appartement parisien, il était juste bon pour entrer en dépression. En sortant, avec Stéphane, on se dit que ce n’est pas possible et là on pense aux techniques des agents immobiliers qui commencent par montrer des biens loin de répondre aux critères. Cela rend les clients moins exigeants et met encore plus les biens suivants en valeur. Nous abordons les autres visites avec cette idée en tête. Mais non, rien n’y fait, les visites suivantes sont toutes aussi décevantes. Certes le niveau est moins catastrophique mais quand même, nous ne nous voyons vivre dans aucun de ces appartements ou maisons. A la fin de cette première journée, le débriefing s’impose avec la personne de l’agence : nous voulons quelque chose de moderne, de beau, de design, de propre, un vrai coup de cœur et que là vraiment ca ne sera jamais possible.

D’autant plus qu’il faut savoir que le choix est important. En effet, les contrats de location comportent une clause de blocage qui impose au locataire un engagement d’un an. Autant dire qu’il ne vaut mieux pas se tromper car on est un peu coincé ensuite…
Heureusement nous avons fait ce premier jour de visite au début de notre semaine de repérage, ce qui a laissé le temps à l’agence de recentrer ces recherches.
Samedi arrive pour le deuxième jour de visite avec l’agence. C’est avec plus de réserve donc que nous abordons cette journée. Et pourtant, au fil des visites, nous comprenons que le débriefing précédent à porter ses fruits : visites de beaux appartements avec de jolies salles de bains (important pour moi !), des décors plus modernes, des jardins, des duplex avec séjour cathédrales, des penthouses (appartements en dernier étage avec toit terrasse)… Nous enchaînons les bonnes surprises. Nous avons donc eu un coup de cœur pour une penthouse, à suivre…

Bon ca y est nous voilà enfin partis pour notre nouvel vie d’Expat à Bangalore!
Après une annonce pour un départ imminent pour une expatriation à Bangalore il y a près d’un an et demi… nous avons enfin pris l’avion pour l’Inde pour le voyage de repérage d’une semaine. Au programme, visite des futurs bureaux de Stéphane, passage d’entretiens pour un job pour moi, visites de maisons et d’appartements et orientation dans la ville. A peine arrivés, les impressions sont plutôt bonnes : déjà la température est très agréable, le soir même le petit gilet est de rigueur ; ensuite les infrastructures routières sont mieux qu’espérées même si à certaines heures les bouchons sont bien présents comme annoncés. Nous voilà donc tout enthousiastes à l’idée de découvrir mieux cette ville dans laquelle nous allons vivre. Nous devrions bien nous y plaire puisque d’après la petite histoire qui nous a été racontée, la ville de Bangalore a été choisie spécifiquement pour les expatriés. A l’époque de la colonisation anglaise, les femmes anglaises ne voulaient pas rejoindre leur mari en Inde à cause de la chaleur excessive qui peut atteindre 45°C dans le nord du pays ou encore à cause d’une mousson intense. De ce fait, les anglais ont demandés au roi de Mysore de trouver un endroit agréable où leurs femmes pourraient vivre. Et c’est la ville de Bangalore qui a été choisie, du fait notamment de son altitude de 950m qui lui confère un climat bien plus agréable et une mousson modérée. Nous voilà prêt pour cette nouvelle vie d’expat à Bangalore.